Els usuaris de Polyvore lamenten una de les comunitats en línia més creatives de la moda

Els usuaris de Polyvore lamenten una de les comunitats en línia més creatives de la moda

La setmana passada, la plataforma de comerç social Polyvore va tancar les seves portes metafòriques, després de ser comprada per un e-tailer de luxe SSENSE i, per dir-ho poc, la merda va caure. Quan intentaven iniciar la sessió al lloc, els membres van ser redirigits a la pàgina principal de SSENSE i, en lloc dels seus perfils, taulers i els gustos i comentaris que els havien deixat els seus amics, se’ls va rebre invitacions per comprar els nouvinguts més calents. No és sorprenent que la gent no estigués contenta.



El lloc va ser un centre per als amants de la moda que van iniciar la sessió per milions (20 milions, segons alguns casos) per crear taulers d’ànim d’estil i llistes de desitjos de compra i compartir-los amb els amics i les comunitats que van crear en línia. Polyvore també era un lloc per a petites empreses independents per promocionar-se a si mateixos i els seus productes, i fins i tot va permetre que aquells que estaven interessats en treballar de moda perfeccionessin les seves habilitats. Prengui Farren Fucci , per exemple: l'estilista va publicar els taulers que va crear a Instagram, va fer créixer el seu públic social i ara crea looks per a Rihanna, Bella Hadid i Carine Roitfeld.

Al principi, vaig pensar que SSENSE era una finestra emergent o que el meu ordinador estava fallant, diu Lauren Coates, membre de Chicago que va fundar petició trucant a la reincorporació de Polyvore (que, en el moment de publicar, tenia gairebé 14.000 signatures). Vaig actualitzar la pàgina i vaig reiniciar l'ordinador unes quantes vegades abans que finalment s'enfonsés. Realment no em podia creure el que passava; no vam rebre cap advertiment que el lloc s'apagaria i no vam tenir l'oportunitat de feu gestions per desar els nostres taulers o poseu-vos en contacte amb els nostres amics abans que ho fes.

Coates, estudiant de secundària, es va unir a Polyvore perquè li va donar la manera de crear els seus propis vestits i ser estilista personal sense tenir accés a productes de disseny. És com jugar a disfressar-se virtualment, diu ella. Pots experimentar i tornar-te boig sense haver de comprometre’t a gastar diners en comprar la roba realment.



Tot i que originalment va venir per la moda fantàstica, el que finalment va treure del lloc va ser molt més que això. Coates descriu la comunitat Polyvore com unida, tot i estar repartida per tot el món. Pot semblar estrany, perquè mai no he conegut cap dels amics que vaig fer a Polyvore a la vida real, però quan parles amb algú gairebé diàriament, els coneixes força bé, explica. Al final, ni tan sols vam enviar missatges sobre el lloc. Estàvem enviant missatges per preguntar-nos com anava el dia de l’altre o si l’àvia d’algú encara no estava a l’hospital. Aquest va ser un gran motiu pel qual l’aturada sobtada va fer molt mal: em van deixar fora de la gent que he conegut des de fa anys. Alguns d'ells provenien de llocs com Anglaterra o Austràlia, de manera que si Polyvore no torna, les possibilitats que torni a connectar amb ells són mínimes.

Que les comunitats que es van anar creant al llarg dels onze anys de Polyvore s’hagin suprimit sense tenir en compte ni explicacions després de la venda del lloc és el que més ha afectat a molts. S’han creat grups de Reddit perquè els membres rastregin els seus amics i Twitter s’ha infiltrat amb publicacions d’usuaris que volen tornar a connectar-se.

Sembla que tenia un estudi d’art ple de deu anys de feina i algú l’ha acabat de cremar - Jasmine Wingfield



Polyvore tenia una de les comunitats en línia més dolces i positives que he vist mai, diu Jasmine Wingfield, una cineasta de Londres que va utilitzar la plataforma per crear vestuari per als seus personatges. Hi havia un esperit únic de suport i d’intercanvi creatiu entre els usuaris i molta gent utilitzava el lloc com una forma de teràpia artística per fer front a problemes de salut mental com l’ansietat, la depressió i el trauma o problemes de salut física, especialment les malalties cròniques. i discapacitat. Hi havia molts grups de suport creats per això a Polyvore. On aniran ara aquestes persones?

Molts usuaris es plantegen la mateixa pregunta i si SSENSE s’adona que no només s’ha eliminat una valuosa sortida creativa, sinó que també ha desaparegut en un tancar i obrir una xarxa de suport. Polyvore era un lloc on podíem expressar-nos, fos qui fos, diu Anita Nikolic, que viu a Sèrbia. Molta gent va utilitzar el lloc com una fuita d’una dura realitat, era el seu port segur. En resum, Polyvore se sentia com a casa. Amb els fòrums anònims d’Internet, un lloc a vegades fosc, que s’ha desmuntat una font de tanta positivitat fa que la desaparició de Polyvore sigui encara més devastadora per als membres.

A mesura que disminueix el xoc inicial, els usuaris estan enfadats, ja que demostrarà fins i tot una mirada superficial als resultats #BringBackPolyvore a Twitter. Els antics membres van cridar tant a SSENSE com a l'ex propietari Oath perquè reinstal·lessin el lloc i restauressin les seves dades, però, en la seva major part, les seves peticions han estat ignorades. Molts també van posar en dubte els motius de la venda i no van ser conscients del detallista amb seu al Canadà fins que van ser redirigits al lloc durant el cap de setmana.

Mai no havia sentit parlar de SSENSE fins que no vaig intentar obrir Polyvore i no hi compraré mai, diu Jasmine Wingfield. El seu rang de preus és completament inaccessible per a una persona mitjana i l'estil és, en una paraula, vacu. Ella té un punt: el 60% dels membres de Polyvore tenien entre 18 i 34 anys, i molts dels que utilitzaven el lloc per crear conjunts de roba amb aspiracions, en lloc dels que realment pretenien comprar peces. Presumiblement, van comprar el lloc per obtenir les seves dades d’usuari (que es van lliurar sense opció de participació, de la qual només se’ns va informar després de la transacció). Però si SSENSE hagués investigat, s’haurien adonat que no era, en general, un lloc de compres i que la gran majoria dels seus usuaris no eren d’una població demogràfica que podia permetre’s béns de luxe, continua Wingfield.

Anita Nikolic és més contundent en la seva valoració del raonament darrere de l’adquisició de Polyvore per part de SSENSE. Molta gent, inclòs jo, penso que SSENSE va destruir Polyvore per intentar lluitar per una posició més alta a la indústria i assolir el nivell de Farfetch o Net-a-Porter i altres socis de Polyvore d’èxit, explica. Ara mateix, SSENSE està redirigint tots els enllaços de Polyvore, inclosos els de Google, Facebook, Tumblr i Pinterest, des de tot el web (que suposa milions i milions de visites) al seu lloc. A més, SSENSE va absorbir tots els gustos de Polyvore a Facebook, cosa que significa que els usuaris de Polyvore han de visitar la seva pàgina per deixar de fer-la manualment, així com les seves pàgines de Pinterest i Tumblr, si també hi són actives. Molta gent encara no ho sap (no és fàcil informar els 20 milions de persones), de manera que alguns no han tingut l’oportunitat d’exclusió. És un abús de les dades dels usuaris. A la llum de l’extensa violació de dades de Facebook (vegeu: subestimació) i la caiguda de Cambridge Analytica, és fàcil veure per què es preocupa la gent.

Molta gent utilitzava el lloc com una forma de teràpia artística per fer front a problemes de salut mental o física, especialment les malalties cròniques i la discapacitat. Hi havia molts grups de suport creats per això a Polyvore. On aniran ara aquestes persones? - Anita Nikolic

Malgrat els missatges d’usuaris desconcertats a través de les xarxes socials i la petició contínua de Coates, a part d’enviar un correu electrònic als usuaris que els indiquen com descarregar els seus taulers arxivats, cosa que per a molts no funcionava, SSENSE va romandre en silenci sobre la qüestió fins que es va presentar alliberat dimarts a la nit.

Primer, demanant disculpes per l’angoixa que havia causat a la comunitat de la plataforma, el detallista va assegurar als membres que no havia rebut cap de les dades que havien confiat a Polyvore. Per a la consternació dels usuaris, però, també va confirmar que SSENSE no va poder recuperar el lloc ni les seves funcionalitats, dient que l'empresa matriu de Polyvore (Oath) era la responsable de gestionar el contingut i les transferències de dades.

Molts estan decebuts, no només pel fet que Polyvore ha desaparegut, sinó també per la resposta de SSENSE. La declaració se sent genuïna i no sembla que tinguessin molt a veure amb la manera com es va gestionar la transició; simplement se sent una mica massa tard, conclou la dissenyadora gràfica Kelly Best, amb seu a Toronto. Van esperar gairebé una setmana abans de demanar perdó o fins i tot reconèixer que havia passat qualsevol cosa injusta. Estar en silenci mentre la gent revoltava a les seves pàgines de les xarxes socials sobre alguna cosa que els importava se sentia realment desdenyós.